إشعار الخصوصية

أومانست هي المتحكم بالبيانات. يمكنك التواصل معنا عبر privacy@omanest.com لأي طلب يتعلق ببياناتك.

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط من الطرف الأول. لا نشارك أي بيانات مع شبكات إعلانية أو منصات تحليل خارجية.

• omanest_attr_first — وسم حملة وصولك الأول، يُحفظ لمدة سنة لنسند الفضل للقناة الصحيحة.
• omanest_attr_last — وسم حملة وصولك الأخير، يُحفظ لمدة ثلاثين يومًا.
• omanest_consent — قرارك حول هذا الإشعار، يُحفظ لمدة سنة حتى لا نسألك مجددًا.
• ملفات تعريف ارتباط الدردشة والصوت — تُحفظ فقط أثناء جلسة نشطة مع مهلة خمول ثلاثين دقيقة.

نعتمد على موافقتك الصريحة لملفات تعريف ارتباط الإسناد (قبولك للإشعار). أما الملفات التشغيلية اللازمة لتشغيل الدردشة أو الجلسة الصوتية فتُعالج بموجب مصلحتنا المشروعة في تقديم الخدمة التي طلبتها.

إذا أصبحت عميلًا محتملًا — أي بدأت دردشة أو جلسة صوتية أو ملأت نموذجًا — نحتفظ بسجلك حتى ٣٦ شهرًا بعد آخر تواصل. يمكنك طلب حذفه قبل ذلك.

إذا تصفحت فقط دون التعريف عن نفسك، فلن يبقى أي سجل لك خارج الملفات أعلاه.

يمكنك أن تطلب منا: تأكيد ما نحتفظ به عنك، تصحيحه، حذفه، تقييد استخدامه، أو إرسال نسخة قابلة للنقل. راسلنا على privacy@omanest.com وسنرد خلال ثلاثين يومًا.

خوادمنا مستضافة في أوروبا. تمر المكالمات الصوتية عبر Telnyx و LiveKit بموجب اتفاقيات معالجة بيانات مكتوبة. تخضع رسائل واتساب — حين تُستخدم — لشروط ميتا.

سنقوم بتحديث هذه الصفحة عند تغيّر طريقة معالجتنا. ستظهر التغييرات الجوهرية في إشعار الموافقة لتراجعها من جديد.